Politique d’expédition

Rückgaberecht – Millionz Entertainment GmbH
1. Allgemeine Regelung
Mit dem Kauf eines Tickets akzeptiert der Käufer die nachfolgenden Bedingungen der Millionz Entertainment GmbH. Tickets sind grundsätzlich von Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen, sofern nicht ausdrücklich nachstehend geregelt.

2. Rückerstattung bei Veranstaltungsabsage
Wird eine Veranstaltung vollständig abgesagt, erstattet Millionz Entertainment GmbH den Ticketpreis zurück.
• Die Rückerstattung erfolgt ausschließlich über die jeweilige Vorverkaufsstelle bzw. den Ticketanbieter, über den das Ticket erworben wurde.
• Etwaige Vorverkaufs- oder Systemgebühren können gemäß den AGB des Ticketanbieters abweichend geregelt sein.

3. Terminverschiebung
Bei einer Verschiebung des Veranstaltungstermins bleibt das ursprüngliche Ticket in der Regel gültig.
• Ein Rückgaberecht aufgrund einer Terminverlegung besteht nicht.
• Sollte ein Ersatztermin nicht wahrgenommen werden können, gelten die Bedingungen des Ticketanbieters; ein Anspruch auf Rückerstattung durch Millionz Entertainment GmbH entsteht hierdurch nicht.

4. Kein Widerrufsrecht / Kein Rückgaberecht bei Fehlkauf
Der Kauf eines Tickets ist gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.
• Es besteht keine 14‑tägige Rückgabefrist.
• Rückgaben aufgrund von Nichtgefallen, Fehlkauf oder geänderter persönlicher Umstände sind ausgeschlossen.

5. Ticketversicherung (optional)
Käufer können beim Ticketanbieter optional eine Ticketversicherung abschließen.
• Diese ermöglicht in der Regel eine Erstattung bei Verhinderung aus wichtigen Gründen, z. B. Krankheit, Unfall oder anderen versicherten Ereignissen.
• Die Abwicklung erfolgt ausschließlich über Millionz Entertainment GmbH.

6. Weiterverkauf
Sollte ein Ticket nicht genutzt werden können, besteht die Möglichkeit des Weiterverkaufs über die dafür vorgesehenen Plattformen des Ticketanbieters, sofern verfügbar.